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賽爾號的服務質量有待提高?_7k7k賽爾號_網頁遊戲-淘淘寶

賽爾號的服務質量有待提高?_7k7k賽爾號

注:文章內容為玩家觀點,不代表本站立場。

俗話說:“君子愛財、取之有道”。任何一間公司要維持下去都是要賺錢的,每個人都懂這個道理。玩家和遊戲公司也不應該是對頭而是應該合作的夥伴。但是,這種合作裡面畢竟要涉及到個人利益。玩家都希望能少花錢,公司都希望能多掙錢,這裡面是有一些矛盾。但是,這個矛盾並不是不可調和的,而是可以很好地平衡的。作為理性的玩家都會願意接受合理的花費。當然,玩家也希望遊戲公司能憑著良心為遊戲花費定出合理的價格。目前,遊戲道具的定價也沒有什麼統一指導標準,而且也不可能由國家物價部門進行逐一價格的核定,全都要靠市場競爭自己調節定價。由於很多中國公司(不僅是淘米一家,甚至不僅僅是在遊戲行業)的管理人員們沒有信仰的約束,使得他們對利潤的追逐如果螞蟥見到血一般瘋狂。使原本可以和諧的這種合作關係,漸漸演變成了緊張對峙狀態。遊戲公司真的應該反思,是誰造成了目前這種緊張關係。具體針對賽爾號遊戲,我認為收費仍有一些不合理之處需要調整,在此提出來,希望能幫助淘米公司能有所改進。

首先,每月10元的超no費,這個價格我覺得是可以接受的。並且,對於淘米給超no玩家一些功能上的便利,或者是通過限制普no進入某些場景的做法,比如暗黑武鬥場,以達到吸引玩家充值的目的,我也認為也還在合理範圍內。

但是,既然你們收了每個月的服務費,那麼,相應地也應該在服務上提供優質的服務。不能整天擺出一副‘我是老大,誰能拿我怎麼樣’的態度,你們一定要有服務意識才行。別忘了,玩家不是乞丐,是花錢象你們買服務的消費者。比如,由於你們的設計問題,給玩家造成損失的,我認為你們應該贈送一些道具作為補償。我從玩賽爾號到今天,經歷過幾次因你們設計問題,耽誤我許多寶貴時間的事情。還有,我用了藥劑洗過精靈之後,你們又修改精靈數據,變成一隻不值得洗的精靈了,像這樣因此對我造成浪費藥劑的情況,你們也應該補還才對。因為這些藥劑畢竟我是花錢向你們買的。可是,你們對自己的錯誤從來就沒有補償,甚至連發一封道歉信都沒有。

其次,我非常反對你們將洗個體、性格藥劑設計成洗出來隨機數據的做法。很明顯,你們這樣做是不道德的行為,是在利用孩子的節制能力弱的這個年齡段特徵發財。有的孩子打到了神獸或譜尼之後,總想洗成滿個體,因為他們知道在對戰中速度哪怕僅僅快1,就能先手布招取勝,慢1就要被動挨打的道理。所以,就拚命洗滿個體,常常花20多塊錢竟然還洗不出滿體,等到洗出滿體后還要再洗最佳性格,又不知道要花多少錢了。這個過程象賭博一樣,越洗不出來滿體就越要洗,心想‘我前面既然已經花那麼多錢洗了,如果不洗出滿體,那麼就等於前面的錢豈不就白白浪費了’。所以,很多孩子甚至要花幾十塊錢才能洗出一隻虛擬的所謂‘極品’精靈。而且用不了多久,你們就會出別的精靈超越他,繼續逼著前面已經花了錢的孩子繼續砸錢進化或買新玩意提升,如果他們不繼續砸錢的話,等於前面幾十塊錢全白瞎了,而你們卻只顧笑著數錢。這錢,在我看來你們是騙來的,或者可以說是搶來的也不為過,你們這樣做非常不道德。

你們應該明碼標價,比如,洗個體藥劑你們定價五毛,同樣,你們可以出洗滿體藥劑,你們可以定價兩塊就是兩塊,三塊就是三塊,清清楚楚的。這樣,讓他們可以考慮一下自己是否願意接受這個價格,再決定買或不買。洗性格藥劑也是這樣,你們既然已經生產出來了‘性格轉換劑’,為什麼到今天還不賣呢?

說白了,你們知道,現在你們採用的這種方式是宰人最狠毒的,你們是摸透了青少年這個年齡段的特點。這樣,他們就算花了冤枉錢,還說不出什麼話來。因為你們有理啊:“我們又沒拉著誰買,都是他們自願買的”。我希望你們在設計遊戲的時候,不要僅僅考慮自己的利益,也要考慮考慮社會效果和孩子們的利益,好不好?

作者:頂頂頂頂